Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 21 mai 2025

1. Introducere

La SSA AgTech („noi”, „ne” sau „nostru”), prețuim confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să vă protejăm datele personale. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când:

  • Vizitați site-ul nostru la ssagtech.com („Site-ul web”)
  • Utilizați senzorii noștri de sol, sistemele de irigații și alte dispozitive agricole („Dispozitivele”)
  • Accesați aplicațiile noastre mobile și tabloul de bord („Aplicațiile”)
  • Ne contactați sau interacționați în alt mod cu serviciile noastre (colectiv, „Serviciile”)

Prin utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Dacă nu sunteți de acord cu politicile și practicile noastre, vă rugăm să nu utilizați Serviciile noastre.

2. Informațiile pe care le Colectăm

2.1 Informații Personale

Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:

  • Informații de Contact: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă
  • Informații Cont: Nume de utilizator, parolă, preferințe cont
  • Informații de Afaceri: Detalii fermă, tipuri de culturi, practici agricole
  • Informații de Plată: Adresă de facturare, detalii metodă de plată (nu stocăm informații complete despre cardul de credit)
  • Comunicații: Informații furnizate în e-mailuri, formulare de contact, interacțiuni cu suportul pentru clienți

2.2 Date despre Fermă și Agricultură

Dispozitivele și Aplicațiile noastre colectează date despre ferma și operațiunile dumneavoastră agricole, inclusiv:

  • Niveluri de umiditate a solului, pH, temperatură și conținut de nutrienți
  • Modele de irigații și consum de apă
  • Date meteorologice referitoare la locația fermei dumneavoastră
  • Date despre creșterea culturilor și informații despre recoltă
  • Informații geografice și date de cartografiere a câmpurilor

2.3 Informații despre Dispozitiv și Utilizare

Când utilizați Site-ul nostru web sau Aplicațiile, colectăm automat:

  • Adresă IP și informații despre dispozitiv
  • Tipul și versiunea browserului
  • Sistem de operare
  • Modele de utilizare și interacțiune cu funcționalitățile
  • Site-uri web de referință și căi de clic
  • Marcaje temporale și frecvența utilizării

2.4 Cookie-uri și Tehnologii Similare

Folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a colecta și urmări informații despre activitățile dumneavoastră de navigare. Vă rugăm să consultați secțiunea noastră Politica privind Cookie-urile de mai jos pentru mai multe detalii.

3. Cum Folosim Informațiile Dumneavoastră

Putem folosi informațiile pe care le colectăm în diverse scopuri, inclusiv:

3.1 Furnizarea și Îmbunătățirea Serviciilor

  • Furnizarea funcționalității Site-ului nostru web, a Dispozitivelor și a Aplicațiilor
  • Procesarea comenzilor, plăților și livrarea produselor achiziționate
  • Analizarea și optimizarea sănătății solului și a practicilor de irigații
  • Dezvoltarea și îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre
  • Oferirea de suport pentru clienți și răspunsul la solicitări

3.2 Comunicare și Marketing

  • Trimiterea de notificări administrative, cum ar fi alerte de securitate
  • Furnizarea de actualizări despre produsele și serviciile noastre
  • Trimiterea de comunicări de marketing (cu consimțământul dumneavoastră, acolo unde este necesar)
  • Procesarea feedback-ului și a răspunsurilor la sondaje

3.3 Cercetare și Analiză

  • Analizarea modelelor și tendințelor de utilizare
  • Compilarea de date agricole anonime în scopuri de cercetare
  • Crearea de seturi de date agregate pentru a îmbunătăți practicile agricole
  • Dezvoltarea de modele predictive pentru managementul culturilor

3.4 Juridic și Securitate

  • Respectarea obligațiilor legale
  • Punerea în aplicare a Termenilor noștri de Serviciu
  • Protejarea împotriva, identificarea și prevenirea fraudei și a altor activități ilegale
  • Abordarea și atenuarea problemelor tehnice și a riscurilor de securitate

4. Temeiul Legal pentru Prelucrare

Prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Necesitate Contractuală: Prelucrare necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre contractuale față de dumneavoastră.
  • Interese Legitime: Prelucrare bazată pe interesele noastre legitime de afaceri, cum ar fi îmbunătățirea serviciilor noastre, marketingul și prevenirea fraudei.
  • Consimțământ: Prelucrare bazată pe consimțământul dumneavoastră explicit, cum ar fi pentru comunicările de marketing.
  • Obligație Legală: Prelucrare necesară pentru respectarea obligațiilor noastre legale.

5. Partajarea și Dezvăluirea Informațiilor

Putem partaja informațiile dumneavoastră cu:

5.1 Furnizori de Servicii

Partajăm informații cu furnizori de servicii terți care ne ajută să ne desfășurăm activitatea, cum ar fi:

  • Procesatori de plăți și instituții financiare
  • Furnizori de servicii cloud și companii de stocare a datelor
  • Furnizori de servicii pentru clienți și suport
  • Companii de analiză și cercetare

Acești furnizori sunt obligați contractual să vă protejeze informațiile și le pot utiliza numai în scopurile specificate.

5.2 Parteneri și Afiliați

Putem partaja informații cu parteneri de afaceri și companii afiliate pentru a oferi produse, servicii sau promoții comune.

5.3 Cerințe Legale

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră dacă acest lucru este impus de lege, reglementări, procese legale sau solicitări guvernamentale.

5.4 Transferuri de Afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări a tuturor sau a unei părți din activele noastre, informațiile dumneavoastră pot fi transferate ca parte a tranzacției.

5.5 Cu Consimțământul Dumneavoastră

Putem partaja informațiile dumneavoastră cu terți atunci când ne-ați dat consimțământul în acest sens.

5.6 Date Agregate sau Anonimizate

Putem partaja informații agregate sau anonimizate, care nu pot fi utilizate în mod rezonabil pentru a vă identifica, în scopuri de cercetare, analiză și similare.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

  • Criptarea datelor sensibile în tranzit și în repaus
  • Evaluări periodice de securitate și testare a vulnerabilităților
  • Controale de acces și proceduri de autentificare
  • Instruirea angajaților privind protecția datelor
  • Măsuri de securitate fizică pentru facilitățile noastre

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja informațiile, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile prezentate în această Politică de Confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este necesară sau permisă de lege. Criteriile utilizate pentru a determina perioadele noastre de păstrare includ:

  • Durata relației noastre continue cu dumneavoastră
  • Obligațiile noastre legale conform legilor aplicabile
  • Termenul de prescripție pentru eventualele revendicări legale
  • Necesitatea operațională și practicile de afaceri

Datele agricole de la Dispozitivele noastre pot fi păstrate pentru perioade mai lungi pentru a îmbunătăți funcționalitatea produsului, a sprijini analiza tendințelor pe termen lung și a îmbunătăți cercetarea agricolă.

8. Drepturile și Opțiunile Dumneavoastră

În funcție de locația dumneavoastră, puteți avea anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale, inclusiv:

8.1 Acces și Informare

Puteți solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră și informații despre modul în care le prelucrăm.

8.2 Corectare

Puteți solicita corectarea informațiilor personale inexacte sau incomplete despre dumneavoastră.

8.3 Ștergere

Puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.

8.4 Restricționarea Prelucrării

Puteți solicita restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.

8.5 Portabilitatea Datelor

Puteți solicita să primiți informațiile dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și să le transmiteți unui alt operator.

8.6 Opoziție la Prelucrare

Vă puteți opune prelucrării informațiilor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.

8.7 Retragerea Consimțământului

Puteți retrage oricând orice consimțământ pe care ni l-ați furnizat anterior pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile furnizate în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos. Vă rugăm să rețineți că anumite limitări sau excepții se pot aplica drepturilor dumneavoastră în baza legilor aplicabile.

9. Transferuri Internaționale de Date

Avem sediul în România și prelucrăm date atât în Spațiul Economic European (SEE), cât și în alte țări. Atunci când transferăm informații personale din SEE către țări care nu au primit o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene, folosim garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard, pentru a vă proteja informațiile.

10. Politica privind Cookie-urile

10.1 Ce Sunt Cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt plasate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Acestea sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient și pentru a furniza informații proprietarilor site-ului web.

10.2 Tipuri de Cookie-uri pe care le Folosim

  • Cookie-uri Esențiale: Necesare pentru funcționarea Site-ului nostru web. Acestea permit funcții de bază, cum ar fi navigarea pe pagină și accesul la zone securizate.
  • Cookie-uri Analitice/de Performanță: Ne permit să recunoaștem și să numărăm numărul de vizitatori și să vedem cum se deplasează vizitatorii pe Site-ul nostru web. Acest lucru ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea site-ului web.
  • Cookie-uri de Funcționalitate: Utilizate pentru a vă recunoaște atunci când reveniți pe Site-ul nostru web, permițându-ne să personalizăm conținutul și să ne amintim preferințele dumneavoastră.
  • Cookie-uri de Targetare: Înregistrează vizita dumneavoastră pe Site-ul nostru web, paginile pe care le-ați vizitat și linkurile pe care le-ați urmat. Putem folosi aceste informații pentru a face Site-ul nostru web mai relevant pentru interesele dumneavoastră.

10.3 Gestionarea Cookie-urilor

Puteți controla și gestiona cookie-urile în diverse moduri. Majoritatea browserelor web vă permit să gestionați preferințele privind cookie-urile prin modificarea setărilor browserului. Puteți:

  • Șterge cookie-urile de pe dispozitivul dumneavoastră
  • Bloca cookie-urile activând setarea din browser care vă permite să refuzați setarea tuturor sau a unor cookie-uri
  • Seta browserul să vă notifice atunci când primiți un cookie

Vă rugăm să rețineți că dacă alegeți să blocați sau să ștergeți cookie-urile, este posibil să nu puteți accesa anumite zone sau funcționalități ale Site-ului nostru web, iar unele servicii s-ar putea să nu funcționeze corect.

11. Confidențialitatea Copiilor

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă aflăm că un copil ne-a furnizat informații personale, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații. Dacă credeți că am colectat din greșeală informații personale de la un copil, vă rugăm să ne contactați imediat.

12. Modificări la Această Politică de Confidențialitate

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Versiunea actualizată va fi indicată printr-o dată actualizată „Ultima actualizare” în partea de sus a acestei Politici de Confidențialitate. Vă încurajăm să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru a rămâne informat despre modul în care vă protejăm informațiile.

Dacă facem modificări materiale la această Politică de Confidențialitate, vă vom notifica prin e-mail sau printr-o notificare pe Site-ul nostru web înainte ca modificările să intre în vigoare.

13. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

SSA AgTech
Strada Mihai Eminescu
Hunedoara, România
Email: contact@ssagtech.com
Telefon: +40 724 326 925

Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 30 de zile.